La tercera era de 'Zuck', de héroe a humillado.
Julia Carrie Wong
Revista Wirer: Portada de Marzo de 2018
El jefe de Facebook ha elaborado cuidadosamente su imagen del genio del niño convertido en líder maduro. Ahora está perdiendo el control
Doce meses tumultuosos
después, Zuckerberg, en efecto va a Washington pero es a declarar ante las
dos cámaras del Congreso sobre el masivo escándalo de recolección de datos que
ha enfurecido a la opinión pública, golpeado en diez mil millones de
dólares la valoración de Facebook, y encendidas las llamadas para la
regulación gubernamental.
El brillo está
fuera del intento de Zuckerberg de jugar al estadista. El ejercicio es
prácticamente una tradición estadounidense; ejecutivos de aerolíneas,
bancos, agencias de crédito y compañías tabacaleras han estado allí. Pero
para Zuckerberg, un CEO cuya imagen personal es inextricable aún para la
compañía que fundó, es un símbolo de su pérdida de control de la narrativa.
"Ahora estamos
entrando en lo que llamaría la tercera era de Zuck", dijo Tim Hwang, autor de la Revisión de imágenes de California y Mark Zuckerberg, ensayo académico sobre la "cultura visual de Mark
Zuckerberg". Hwang lo ve como una especie de fanático de la
tecnología. Primero fue Zuck el
"valiente en el chico hacker de la universidad", dijo Hwang, quien
también es director de la iniciativa de ética de IA de
Harvard-MIT. Luego vino "Zuck como líder mundial", un período en
el que el CEO viajó por el mundo, se reunió con líderes y, de vez en
cuando, se vistió y habló con autoridad sobre sus ambiciones globales y valores
sociales. Zuckerberg y su equipo de relaciones públicas explotaron con
éxito el borrón de firma de las líneas entre lo personal, político y comercial
para crear "Mark Zuckerberg": el jefe responsable, buen esposo, padre
amoroso, filántropo.
Hwang llama a esta
nueva era Zuckerberg " la fase de desierto". "Este es uno
de esos momentos en los que estamos realmente fascinados porque esta enorme
máquina de relaciones públicas se ha resquebrajado y podemos ver a través de
ella", dijo
El empañamiento de la imagen cuidadosamente construida de Zuckerberg comenzó mucho antes del informe del 18 de marzo del Observer sobre como una consultoría política relacionada con Trump obtuvo datos de Facebook de manera inapropiada sobre 50 millones de estadounidenses, cifra que, el miércoles, revisó Facebook y sea posiblemente de 87 millones.
El empañamiento de la imagen cuidadosamente construida de Zuckerberg comenzó mucho antes del informe del 18 de marzo del Observer sobre como una consultoría política relacionada con Trump obtuvo datos de Facebook de manera inapropiada sobre 50 millones de estadounidenses, cifra que, el miércoles, revisó Facebook y sea posiblemente de 87 millones.
Eso fue claro
cuando la revista Wired de marzo de 2018* presentaba una ilustración
fotorrealista de la cara de Zuckerberg magullada, ensangrentada y cubierta de sudor,
una transformación completa de la misma portada de
diciembre de 2016 , que presentaba a Zuckerberg como a él le gusta verse: casual, de rostro liso y neutral "¿Podría Facebook salvarle la
vida?", se preguntaba el titular de la pancarta.
No fue solo Cambridge Analytica, las elecciones de 2016 y las operaciones de influencia rusa. Los escándalos de los últimos 18 meses son demasiado numerosos para contar, y abarcan cuestiones tan graves como la violación de las leyes de derechos civiles , la colaboración con los dictadores y el fomento de la limpieza étnica.
No fue solo Cambridge Analytica, las elecciones de 2016 y las operaciones de influencia rusa. Los escándalos de los últimos 18 meses son demasiado numerosos para contar, y abarcan cuestiones tan graves como la violación de las leyes de derechos civiles , la colaboración con los dictadores y el fomento de la limpieza étnica.
Pero la respuesta
de Zuckerberg al escándalo de
recolección de datos se sintió como un punto de inflexión. Durante cinco
días completos, Zuckerberg permaneció en silencio. Las personas que
recurrieron al perfil de Zuckerberg en Facebook en busca de una respuesta del
líder de la compañía encontraron solo una instantánea del CEO y su esposa
horneando hamantaschen para Purim.
Era el tipo de
fotografía que, en épocas anteriores, acrecentó el atractivo de Zuckerberg para
las mamás de mediana edad que deseaban que sus hijas se establecieran
con un chico rico y rico como él. Pero con decenas de millones de usuarios
sintiendo que su confianza en la maravilla del niño se ha perdido.
https://www.theguardian.com/us-news/2018/apr/09/mark-zuckerberg-facebook-testimony-congress
Hoy 10 de abril:https://www.theguardian.com/technology/2018/apr/10/mark-zuckerberg-facebook-testimony-senate-house-questioning
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